Ondersteuningscentrum →

M6 Pro ondersteuning

Vind per vraag de stappen en informatie over service na aankoop.

Geluid en gebruikssituaties

Wat kenmerkt het geluid van de M6 Pro?

De M6 Pro levert 2×6W en is ontworpen met een evenwichtige afstemming voor zang, hoge tonen en bas. Dat past bij dagelijks luisteren naar onder meer pop, elektronische muziek en podcasts. De werkelijke luisterervaring varieert met de audiobron, het volume en de plaatsing.

Is één speaker of zijn twee speakers geschikter?

Eén M6 Pro is geschikt voor persoonlijk luisteren, in een kamer of onderweg buiten. Wil je twee speakers tegelijk laten afspelen, dan kun je ze via TWS verbinden. Of je er twee nodig hebt, hangt af van de ruimte, het omgevingsgeluid en je gewenste volume.

Bluetooth-verbinding en compatibiliteit

Hoe verbind ik mijn telefoon voor het eerst?

  1. Houd de aan-uitknop ingedrukt om de speaker in te schakelen en naar Bluetooth-modus te gaan.
  2. Zet Bluetooth op je telefoon aan en selecteer ‘M6 Pro’ in de apparatenlijst.
  3. Na verbinding blijft het Bluetooth-lampje branden en kun je muziek afspelen.

Welke Bluetooth-versie, verbindingsafstand en apparaten worden ondersteund?

De M6 Pro gebruikt Bluetooth 5.4, met een opgegeven bereik van circa 10 meter in een open omgeving. Hij ondersteunt iOS, Android, laptops en onder meer tv's met Bluetooth-audio-uitvoer. Muren, storing en de toestand van het apparaat beïnvloeden de werkelijke verbinding.

Verbindt de speaker automatisch met mijn telefoon als ik hem weer aanzet?

Na de eerste koppeling kan de speaker bij het inschakelen automatisch opnieuw verbinden met het gekoppelde apparaat. Zorg dat Bluetooth op je telefoon aanstaat, het apparaat binnen bereik is en de speaker niet met een ander apparaat is verbonden. Gebeurt het niet automatisch, selecteer dan opnieuw ‘M6 Pro’ in de Bluetooth-lijst van je telefoon.

Twee speakers koppelen met TWS

Hoe laat ik twee M6 Pro speakers tegelijk afspelen?

  1. Zet beide speakers aan en in Bluetooth-modus, maar verbind ze nog niet met een telefoon of ander Bluetooth-apparaat.
  2. Houd de TWS-knop op één speaker ingedrukt. Het TWS- en Bluetooth-lampje knipperen afwisselend; wacht tot de speakers automatisch zijn gekoppeld.
  3. Verbind daarna je telefoon via Bluetooth met ‘M6 Pro’ om via beide speakers tegelijk af te spelen.

Houd de TWS-knop op een van beide speakers ingedrukt om de koppeling tussen de speakers te verbreken.

Afspeelopties en bellen

Kan ik muziek afspelen zonder een telefoon te verbinden?

Ja. Speel lokale audiobestanden af vanaf een TF-kaart of sluit een bekabelde audiobron aan met de meegeleverde AUX-audiokabel.

Hoe speel ik muziek af vanaf een TF-kaart?

  1. Gebruik een TF-kaart van maximaal 32 GB. MP3-bestanden en de indeling FAT32 worden aanbevolen.
  2. Plaats de TF-kaart in de speaker; deze schakelt automatisch over naar het afspelen van muziek op de kaart.

Hoe speel ik bekabeld af via AUX?

  1. Verbind de audio-uitgang van je apparaat met de AUX-aansluiting van de speaker via een AUX-audiokabel.
  2. Kies AUX als afspeelmodus en start de muziek op het bronapparaat.

De USB-C-aansluiting dient alleen voor opladen. De handleiding raadt aan de speaker tijdens AUX-weergave niet tegelijk via de USB-poort van een computer op te laden.

Kan ik handsfree bellen?

Ja. De M6 Pro heeft een ingebouwde microfoon voor handsfree bellen via Bluetooth.

Knoppen en energiebesparing

Hoe bedien ik het volume, de nummers en afspelen/pauzeren?

  1. Druk kort op de aan-uitknop om af te spelen of te pauzeren; houd hem ingedrukt om de speaker aan of uit te zetten.
  2. Druk kort op volume + / − om het volume aan te passen; houd de knop ingedrukt voor respectievelijk het volgende of vorige nummer.
  3. Druk kort op de modusknop om van afspeelmodus te wisselen; houd hem ingedrukt om de huidige Bluetooth-verbinding te verbreken.

Waarom schakelt de speaker automatisch uit?

In Bluetooth-modus schakelt de speaker automatisch uit als er 20 minuten geen apparaat is verbonden. Ook na het pauzeren schakelt hij uit als je 20 minuten niets meer bedient, om energie te besparen. Houd de aan-uitknop ingedrukt om hem weer in te schakelen.

Lichteffecten wisselen

Hoe wissel ik de lichteffecten of zet ik ze uit?

Druk kort op de TWS-/lichtknop om achtereenvolgens licht op de maat, vloeiend pulserend licht en uit te kiezen. Houd dezelfde knop ingedrukt om een TWS-verbinding tussen twee speakers te starten of te verbreken.

Opladen en batterijduur

Hoelang gaat de batterij mee en hoe laad ik op?

De batterijcapaciteit is 2600 mAh. Met de LED-lichteffecten uit is de opgegeven batterijduur circa 20 uur; de werkelijke duur varieert met volume en audiobron. Laad op via USB-C met een voeding van 5 V / 1 A. Volledig opladen duurt circa 3–4 uur; de werkelijke oplaadtijd hangt ook af van de voeding.

Wat doen de lampjes bij een lage batterij en tijdens het opladen?

Bij een lage batterij hoor je een melding en knippert er rood licht. Tijdens het opladen pulseert het lampje; als de batterij vol is, blijft het witte lampje branden. Een USB-poort op een computer kan minder stroom leveren, waardoor het opladen langer kan duren.

Waterbestendigheid en onderhoud

Kan ik de speaker in de regen of bij het zwembad gebruiken?

De M6 Pro heeft waterbescherming volgens IP67, met opgegeven omstandigheden voor waterbestendigheid van 1 meter diepte gedurende 30 minuten. Hij is bestand tegen regen en dagelijkse waterspetters. Waterbestendigheid betekent niet dat je ermee kunt duiken. Vermijd duiken, heet water, stoom en waterstralen onder hoge druk. Zorg dat de speaker en aansluitingen droog zijn voordat je oplaadt.

Hoe maak ik de speaker schoon na gebruik op het strand?

Komt er zeewater of zand op de speaker, maak het oppervlak dan voorzichtig schoon met zoet water en laat het aan de lucht drogen. Vermijd waterstralen onder hoge druk en laad niet op als de speaker of aansluitingen vochtig zijn.

Probleemoplossing

Wat als Bluetooth niet verbindt?

  1. Controleer of de speaker aanstaat en in Bluetooth-modus staat, en of Bluetooth op je telefoon is ingeschakeld.
  2. Houd de modusknop op de speaker ingedrukt om de huidige Bluetooth-verbinding te verbreken en selecteer daarna ‘M6 Pro’ op je telefoon.
  3. Zijn er veel Bluetooth-apparaten in de buurt, schakel Bluetooth daarop dan eerst uit en probeer opnieuw te verbinden.

Wat als de TWS-koppeling mislukt?

  1. Controleer of beide speakers aanstaan en in Bluetooth-modus staan.
  2. Verbreek eerst de Bluetooth-verbinding van beide speakers met telefoons en andere apparaten.
  3. Houd de TWS-knop op één speaker opnieuw ingedrukt om beide te koppelen en verbind je telefoon pas nadat de koppeling is voltooid.

Wat als de TF-kaart niet afspeelt?

  1. Controleer of de kaart maximaal 32 GB groot is en de audiobestanden MP3-bestanden zijn.
  2. Controleer of de kaart goed leesbaar is. Maak een back-up voordat je opnieuw formatteert en probeer FAT32 of een andere kaart.

Verpakking en accessoires

Wat zit er in de verpakking?

1 × M6 Pro speaker, 1 × USB-C-oplaadkabel, 1 × AUX-audiokabel en 1 × handleiding.

Garantie en service na aankoop

Hoe vraag ik garantie, een retour of omruiling aan?

Voor de M6 Pro geldt een garantie van 24 maanden bij aankoop in EU-landen en van 12 maanden bij aankoop buiten de EU. De precieze dekking hangt af van de voorwaarden van de winkel waar je het hebt gekocht. Neem voor Amazon-bestellingen via de bestelpagina contact op met de verkoper of vraag een retour of omruiling aan volgens het lokale platformbeleid. Voor overige vragen kun je mailen naar btspeakers2022@gmail.com.

Deze commerciële garantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.

E-mail de klantenservice