Envíos y entregas

¿Desde dónde se envían los productos?

Los productos de EDUPLINK vendidos en Amazon utilizan la distribución desde almacenes de Amazon (FBA). Para saber si Amazon envía un pedido concreto, consulta la información de la página del producto en el momento de la compra y los detalles del pedido.

Selecciona primero el país o la región de entrega y visita después el sitio local de Amazon. Las existencias, los colores y las condiciones de entrega del mismo producto pueden variar entre países.

¿Cuánto tarda en llegar y hay gastos de envío?

El plazo estimado de entrega, los gastos de envío y las direcciones admitidas se muestran en el sitio local de Amazon. Antes de hacer el pedido, confirma la dirección y consulta las opciones de entrega al tramitar la compra.

Los pedidos que cumplan los requisitos pueden disfrutar de las ventajas de entrega Prime. Su aplicación depende de la página local del producto en Amazon, el estado de la suscripción y la información al tramitar la compra.

¿Cómo consulto el seguimiento de mi pedido?

1. Accede a la cuenta de Amazon que usaste para hacer el pedido.
2. Busca el pedido de M6 Pro en la página de pedidos.
3. Consulta el estado del envío, la fecha estimada de llegada y las opciones de atención disponibles para el pedido.

Para retrasos, incidencias con el paquete o problemas con los datos del pedido, contacta con Amazon o con el vendedor desde el pedido correspondiente. Para consultas sobre el uso del producto, también puedes escribir al correo de atención al cliente de EDUPLINK.